(株)アフロゾーンジャパン(以下「会社」という)は、個人情報保護法第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、次のように個人情報処理指針を樹立·公開します。

第1条（個人情報の処理目的）
会社は次の目的のために個人情報を処理します。 処理している個人情報は、次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法第18条に基づき、別途の同意を得るなど、必要な措置を履行する予定です。

1. ホームページの会員登録及び管理
会員加入意思確認、会員制サービス提供にともなう本人識別·認証、会員資格維持·管理、制限的本人確認制施行にともなう本人確認、サービス不正利用防止、満14歳未満児童の個人情報処理時に法定代理人の同意有無確認、各種告知·通知、苦情処理などを目的に個人情報を処理します。
2. 財貨またはサービスの提供
物品配送、サービス提供、契約書·請求書発送、コンテンツ提供、オーダーメードサービス提供、本人認証、年齢認証、料金決済·精算、債権取立てなどを目的に個人情報を処理します。
3. 苦情処理
請願人の身元確認、請願事項確認、事実調査のための連絡·通知、処理結果通知などの目的で個人情報を処理します。

第2条（個人情報の処理及び保有期間）
① 会社は法令に基づく個人情報保有·利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報保有·利用期間内で個人情報を処理·保有します。

② それぞれの個人情報の処理および保有期間は以下のとおりです。

1. ホームページの会員登録及び管理:ホームページを退会した後、5日まで
ただし、次の事由に該当する場合は、当該事由終了時まで
1) 関係法令違反による捜査·調査等が進行中の場合は、当該捜査·調査終了時まで
2) ホームページの利用に伴う債権·債務関係の残存時には、当該債権·債務関係の精算時まで
2. 財貨またはサービス提供:財貨·サービス供給完了および料金決済·精算完了時まで
ただし、次の事由に該当する場合は、当該期間終了時まで
1) 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく表示·広告、契約内容及び履行等の取引に関する記録
- 表示·広告に関する記録:6月
- 契約または申込みの撤回、 代金決済、財貨などの供給記録:5年
- 消費者不満または紛争処理に関する記録 : 3年
2)「通信秘密保護法」第41条に基づく通信事実確認資料の保管
- 加入者 電気通信日時、開始·終了時間、相手の加入者番号、使用度数、発信基地局位置追跡資料 : 1年
- コンピュータ通信、インターネットログ記録資料、接続先追跡資料:3ヶ月

第3条（個人情報処理の委託）
① 会社は円滑な個人情報業務処理のため、次のように個人情報処理業務を委託しています。

1. システム運用
- 委託を受ける者 (受託者): (株)マルグムソフト
- 委託する業務の内容:教育管理システム(LMS)管理およびメンテナンス
② 会社は委託契約締結時に個人情報保護法第25条に基づき、委託業務遂行目的以外の個人情報処理禁止、技術的·管理的保護措置、再委託制限、受託者に対する管理·監督、損害賠償など責任に関する事項を契約書などの文書に明示し、受託者が個人情報を安全に処理するかを監督しています。

③ 委託業務の内容や受託者が変更された場合には、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公開するようにします。

第4条（情報主体の権利·義務及び行使方法）
① 情報主体は、会社に対していつでも次の各号の個人情報保護に関する権利を行使することができます。

1. 個人情報の閲覧要求
2. 誤り等がある場合は訂正要求
3. 削除要求
4. 処理停止要求
② 第1項に基づく権利行使は、会社に対して書面、電話、電子メール、模写転送(FAX)等を通じて行うことができ、会社はこれに対して遅滞なく措置します。

③ 情報主体が個人情報の誤りなどに対する訂正または削除を要求した場合は、会社は訂正または削除を完了するまで、当該個人情報を利用または提供しません。

④ 第1項に基づく権利行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者などの代理人を通じて行うことができます。 この場合、個人情報保護法施行規則別紙第11号書式による委任状を提出しなければなりません。

⑤ 情報主体は、個人情報保護法などの関係法令に違反し、会社が処理している情報主体本人や他人の個人情報およびプライバシーを侵害してはなりません。

⑥ 満14歳未満の児童の法定代理人の法令上の権利を保障します。 (児童の個人情報に対する閲覧、訂正、削除、個人情報処理停止要求権)

第5条（処理する個人情報の項目）
会社は次の個人情報項目を処理しています。

1. ホームページの会員登録及び管理
- 必須項目:氏名、ID、パスワード、メールアドレス、生年月日、性別
- 選択項目:住所、電話番号、アイピン番号
2. 財貨またはサービスの提供
- 必須項目:氏名、生年月日、ID、パスワード、住所、電話番号、メールアドレス、アイピン番号、クレジットカード番号、銀行口座情報などの決済情報
- 選択項目:関心分野、過去の購入内訳
3. インターネットサービスの利用過程で、以下の個人情報項目が自動的に生成され、収集されることがあります。
- IPアドレス、クッキー、MACアドレス、サービス利用記録、訪問記録、不良利用記録など

第6条(個人情報の破棄)
① 会社は、個人情報保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要になったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

② 情報主体から同意を受けた個人情報の保有期間が経過したり、処理目的が達成されたにもかかわらず、他の法令に従って個人情報を保存し続けなければならない場合は、当該個人情報を別途のデータベース(DB)に移したり、保管場所を別にして保存します。

③ 個人情報破棄の手続きおよび方法は次のとおりです。

1. 破棄手続き
会社は破棄事由が発生した個人情報を選定し、会社の個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
2. 破棄方法
会社は電子的ファイルの形で記録·保存された個人情報は記録を再生できないようにローレベルフォーマット(Low Level Format)などの方法を利用して破棄し、紙文書に記録·保存された個人情報はシュレッダーで粉砕または焼却して破棄します。

第7条(個人情報自動収集装置の利用有無)
クッキー(Cookie)をインストール·運営しており、利用者はこれを拒否することができます。

1. クッキーって何？
クッキーとは、ウェブサイトを運営するのに利用されるサーバーが利用者のブラウザに送る非常に小さなテキストファイルで、利用者のコンピュータに保存されます。
2. クッキーをどうして使うの？
クッキーを通じて利用者が好む設定などを保存し、利用者により速いウェブ環境を支援し、便利な利用のためにサービス改善に活用します。 これにより、ユーザーはより簡単にサービスを利用できるようになります。
3. クッキーを収集できないように拒否したい場合は？
ユーザーは、クッキーのインストールの選択権を持っています。 したがって、ユーザーはウェブブラウザでオプションを設定することで、すべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することもできます。 ただし、クッキーのインストールを拒否する場合、ウェブの使用が不便になり、ログインが必要な一部のサービスの利用に困難が生じることがあります。

第8条（個人情報の安全性確保措置）
会社は個人情報の安全性確保のために次のような措置を取っています。

- 管理的措置:内部管理計画の樹立·施行、定期的な職員教育など
- 技術的措置:個人情報処理システム等のアクセス権限管理、アクセス制御システムの設置、固有識別情報等の暗号化、セキュリティプログラムの設置
- 物理的措置:電算室、資料保管室などのアクセス制御

第9条(個人情報保護責任者)
① 会社は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理と関連した情報主体の苦情処理および被害救済などのために以下のように個人情報保護責任者を指定しています。

▶ 個人情報保護責任者
- 氏名:矢野 孝之
- 役職:部長
- Eメール:yano@aphrozone.com
※ 個人情報保護担当部署にお繋ぎします。
▶ 個人情報保護担当部署
- 担当者:矢野 貴之
- 役職:部長
- Eメール:yano@aphrozone.com
② 情報主体は、会社のサービス(または事業)を利用する際に発生したすべての個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情処理、被害救済などに関する事項を個人情報保護責任者および担当部署にお問い合わせください。 会社は情報主体のお問い合わせに対し、遅滞なく回答および処理いたします。

第10条(権益侵害救済方法)
情報主体は、以下の機関に対し、個人情報侵害に対する被害救済、相談などを問い合わせることができます。

下記の機関は会社とは別の機関で、会社の自主的な個人情報の苦情処理、被害救済の結果に満足できないか、より詳しい助けが必要な場合はお問い合わせください。

▶ 個人情報侵害申告センター(韓国インターネット振興院運営)
- 所管業務:個人情報侵害事実の申告、相談申請
- ホームページ:privacy.kisa.or.kr
- 電話:(局番なし)118
- 住所:(138-950)ソウル市松坡区中大路135 韓国インターネット振興院個人情報侵害申告センター
▶ 個人情報紛争調停委員会(韓国インターネット振興院運営)
- 所管業務:個人情報紛争調停申請、集団紛争調停(民事的解決)
- ホームページ:privacy.kisa.or 。kr
- 電話:(局番なし)118
- 住所:(138-950)ソウル市松坡区中大路135 韓国インターネット振興院個人情報侵害申告センター
▶ 最高検察庁サイバー犯罪捜査団:02-3480-3573 (www.spo.go.kr )
▶ 警察庁サイバーテロ対応センター:1566-0112 (www.netan.go.kr )

第11条（個人情報処理方針の変更）
① この個人情報処理方針は、2024.3.1から適用されます。